Operador de Teleatendimento - Customer Experience em São Paulo - SP

Sobre a Empresa:
Nosso cliente é uma das maiores referências do Brasil no ramo de comercialização de medicamentos especiais, com foco em várias especialidades, como oncologia, infertilidade, ginecologia e dermatologia. A empresa é reconhecida pela sua qualidade, inovação e pelo compromisso com o bem-estar de seus colaboradores, sendo também a única do segmento com a certificação ISO 9001:2008. Se você busca crescimento e estabilidade em um ambiente de alto nível, esta vaga é para você!

Responsabilidades:
Realizar o atendimento telefônico de clientes, prestando informações e orientações de forma clara e eficiente.
Atender demandas relacionadas aos processos de costumes, com foco em qualidade e excelência.
Registrar as interações e solicitações no sistema, garantindo precisão e rapidez.
Auxiliar na resolução de questões e esclarecer dúvidas, mantendo sempre um bom relacionamento com os clientes.

Cargo:Operador de Teleatendimento - Customer Experience
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Biomedicina
Número de vagas:1
Benefícios:Benefícios:
Alimentação: R$30,00/dia, com opções de Alelo Refeição, Alelo Alimentação ou Cartão Ifood.
Mobilidade: Vale Transporte tradicional ou Vale Combustível com desconto simbólico de R$0,01 em folha.
Bonificação e Premiação: Bonificação extraordinária de R$300,00 por performance excepcional + Programa de Participação nos Resultados (PPR).
Saúde e Bem-Estar:
Assistência Médica (Bradesco) após 3 meses.
Assistência Odontológica (Bradesco) após 3 meses.
Convênio Farmácia (desconto de até R$300,00 em folha, após 3 meses).
Gympass para apoio à qualidade de vida.
Benefícios Sociais: Meio período de folga no seu aniversário e no aniversário do seu filho(a).

Requisitos

Experiências e qualificações:
Requisitos:
Ensino Médio Completo.
Boa comunicação verbal e postura profissional.
Boa digitação e habilidade para registrar informações de forma rápida e precisa.
Experiência em Pacote Office (principalmente Excel e Word).
Diferencial: Ter um perfil ambicioso, com vontade de crescer e se desenvolver na empresa.

Sobre a empresa

Confidencial

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